Kullanım Koşulları
Raendevu işletme randevu yönetim panelinin kullanımına ilişkin temel koşullar.
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Hizmet kapsamı
Raendevu, işletmelerin telefonla veya yüz yüze aldığı randevuları, ekip çalışma düzenini, hizmet kataloğunu ve işletme içi müşteri geçmişini yönetmesine yardımcı olur. Müşteri pazaryeri, çevrimiçi randevu, ödeme, kapora veya tahsilat hizmeti sunmaz.
Hesap ve yetkiler
İşletme hesabı sahibi, hesabının güvenliğinden sorumludur. CRM takvimi ve işletme kayıtları yalnızca aktif işletme sahibi hesabına açıktır. Uzman profilleri işletme sahibinin oluşturduğu operasyonel takvim kayıtlarıdır; kendi başlarına uygulama hesabı veya giriş hakkı sağlamaz.
Randevu ve müşteri bilgilerinin kullanımı
İşletme, kaydettiği müşteri adı ve telefonunu randevuyu yürütmek ve müşteri geçmişini işletme içinde takip etmek için kullanmalıdır. Bilgiler public web sayfalarında yayımlanmaz ve Raendevu üzerinden müşteriye pazarlama mesajı gönderilmez. İşletme, müşterilerini kendi veri işleme uygulamaları hakkında bilgilendirmelidir.
Kayıtların doğruluğu ve devamlılığı
İşletme, takvimdeki saat, hizmet, uzman ve durum bilgilerini güncel tutmalıdır. Hizmet veya uzmanı pasife almak geçmiş randevu kayıtlarını silmez. Müşteri veya randevu kayıtlarında arşivleme/anonimleştirme yapılırken geçmiş kayıt bütünlüğü korunabilir.
Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti yalnızca hukuka uygun işletme randevu yönetimi için kullanın. Başka işletmelerin verilerine erişmeye çalışmayın, güvenlik kontrollerini aşmayın ve yetkiniz olmayan bilgileri paylaşmayın.
Koşullardaki değişiklikler
Bu sayfadaki koşullar hizmetin özellikleri veya yasal gereklilikler değiştikçe güncellenebilir. Güncelleme tarihi sayfanın başında gösterilir.